KI-Agenten für Unternehmen

KI-Agenten für Unternehmen: für jede Abteilung, deren Arbeit am Computer passiert.

Was am Computer passiert, kann ein KI-Agent übernehmen. Kein Marketingteam? Dann ein Marketing-Agent. Das geht mit jeder Abteilung: Vertrieb, Kundenservice, Assistenz, Einkauf, IT. Hier sehen Sie, was ein Agent in den einzelnen Bereichen konkret erledigt.

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KI-Agenten nach Bereich

Was ist ein KI-Agent?

Ein Agent ist kein Chatfenster, das auf Fragen wartet. Er hat eine feste Rolle, einen eigenen Chat und einen eigenen Arbeitsplatz. Er liest Ihr Postfach, recherchiert im Web, arbeitet in Ihren Web-Werkzeugen und schreibt Entwürfe. Und er arbeitet weiter, wenn Sie Feierabend machen.

Alle Ihre Agenten teilen ein Gedächtnis. Es merkt sich, was Sie Ihren Agenten erzählen: Kunden, Entscheidungen, Vorlieben. Was Sie einem Agenten sagen, können alle anderen abrufen.

Womit Ihre Agenten arbeiten.

  • E-Mail-Postfächer
  • Browser auf iPhone und Mac
  • Ihre gespeicherten Zugänge
  • Kalender und Erinnerungen auf dem iPhone
  • Dateien und PDFs, nach Inhalt durchsuchbar
  • Kontobewegungen, nur lesend
  • GiroCode für Überweisungen
  • Geplante Aufgaben, nach Uhrzeit oder Ereignis
  • Programme mit Schnittstelle (API)
  • Erweiterungen für weitere Programme

Sie behalten die Kontrolle.

Zum Start richten wir jeden Agenten so ein: Was er in Ihrem Namen versendet, braucht Ihre Freigabe. Braucht ein Agent Ihre Entscheidung, erscheint auf Ihrem iPhone eine Karte, auch auf dem Sperrbildschirm. Freigeben mit Face ID, Ablehnen mit einem Tipp.

Feste Regeln prüft das System vor jeder Aktion, etwa „E-Mails nur zwischen 8 und 17 Uhr“. Jede E-Mail, die ein Agent versendet, wird festgehalten, ebenso jede, die Sie abgelehnt haben.

Über hundert Jobs, die ein KI-Agent übernehmen kann.

Marketing und Content

  • Marketing-Manager übernimmt der Marketing-Agent
  • Content-Redaktion übernimmt der Content-Agent
  • SEO-Texter übernimmt der SEO-Agent
  • Blogartikel übernimmt der Blog-Agent
  • Newsletter-Redaktion übernimmt der Newsletter-Agent
  • Wettbewerbsbeobachtung übernimmt der Wettbewerbs-Agent
  • Pressemitteilungen übernimmt der Presse-Agent
  • Werbetexte und Anzeigen übernimmt der Anzeigen-Agent

Social Media

  • Social-Media-Manager übernimmt der Social-Media-Agent
  • Redaktionsplanung übernimmt der Redaktions-Agent
  • Beiträge und Bildtexte übernimmt der Posting-Agent
  • Community-Management übernimmt der Community-Agent
  • Influencer-Recherche übernimmt der Influencer-Agent
  • Trends verfolgen übernimmt der Trend-Agent
  • Hashtag-Recherche übernimmt der Hashtag-Agent
  • Social-Media-Reporting übernimmt der Reichweiten-Agent

Vertrieb

  • Vertriebsinnendienst übernimmt der Vertriebs-Agent
  • Lead-Recherche übernimmt der Lead-Agent
  • Angebotserstellung übernimmt der Angebots-Agent
  • Nachfassen übernimmt der Nachfass-Agent
  • CRM-Pflege übernimmt der CRM-Agent
  • Ausschreibungen finden übernimmt der Ausschreibungs-Agent
  • Gesprächsvorbereitung übernimmt der Briefing-Agent
  • Messe-Nachbereitung übernimmt der Messe-Agent
  • Vertriebsberichte übernimmt der Vertriebsbericht-Agent

Kundenservice

  • Kundenbetreuung übernimmt der Kundenservice-Agent
  • E-Mail-Support übernimmt der Support-Agent
  • Ticket-Bearbeitung übernimmt der Ticket-Agent
  • Chat-Antworten entwerfen übernimmt der Chat-Agent
  • FAQ-Pflege übernimmt der FAQ-Agent
  • Reklamationen bearbeiten übernimmt der Reklamations-Agent
  • Antworten auf Bewertungen entwerfen übernimmt der Bewertungs-Agent
  • Kundenfeedback auswerten übernimmt der Feedback-Agent

Büro und Assistenz

  • Assistenz der Geschäftsführung übernimmt der Assistenz-Agent
  • Visitenkarten erfassen übernimmt der Visitenkarten-Agent
  • Terminplanung übernimmt der Planungs-Agent
  • Posteingang sortieren übernimmt der Postfach-Agent
  • Korrespondenz übernimmt der Korrespondenz-Agent
  • Reiseplanung übernimmt der Reise-Agent
  • Online-Formulare ausfüllen übernimmt der Formular-Agent
  • Dokumentenablage übernimmt der Ablage-Agent
  • Serienbriefe und Rundschreiben übernimmt der Serienbrief-Agent

Finanzen und Belege

  • Belege sammeln übernimmt der Belege-Agent
  • Rechnungsprüfung übernimmt der Rechnungsprüfungs-Agent
  • Rechnungsentwürfe übernimmt der Rechnungs-Agent
  • Mahnungen vorbereiten übernimmt der Mahn-Agent
  • Zahlungseingänge prüfen übernimmt der Zahlungs-Agent
  • Offene-Posten-Liste übernimmt der OP-Agent
  • Reisekostenabrechnung übernimmt der Spesen-Agent
  • Unterlagen fürs Steuerbüro übernimmt der Unterlagen-Agent
  • Kostenübersicht übernimmt der Kosten-Agent

Einkauf und Logistik

  • Einkaufsassistenz übernimmt der Einkaufs-Agent
  • Preisvergleich übernimmt der Preisvergleichs-Agent
  • Lieferantenrecherche übernimmt der Lieferanten-Agent
  • Angebote einholen übernimmt der Anfrage-Agent
  • Bestellungen vorbereiten übernimmt der Bestell-Agent
  • Sendungsverfolgung übernimmt der Tracking-Agent
  • Bestandslisten pflegen übernimmt der Bestands-Agent
  • Lieferscheine abgleichen übernimmt der Abgleich-Agent

Personal

  • Bewerbungen verwalten übernimmt der Bewerbungs-Agent
  • Stellenanzeigen übernimmt der Stellenanzeigen-Agent
  • Vorstellungsgespräche planen übernimmt der Gesprächstermin-Agent
  • Onboarding-Unterlagen übernimmt der Onboarding-Agent
  • Schulungsunterlagen übernimmt der Schulungs-Agent
  • Urlaubsübersicht übernimmt der Urlaubs-Agent
  • Interne Kommunikation übernimmt der Kommunikations-Agent
  • Mitarbeiterfragen beantworten übernimmt der HR-Agent

E-Commerce

  • Shop-Management übernimmt der Shop-Agent
  • Produktbeschreibungen übernimmt der Produkttext-Agent
  • Produktdaten pflegen übernimmt der Produktdaten-Agent
  • Marktplatz-Angebote übernimmt der Marktplatz-Agent
  • Auftragsabwicklung übernimmt der Auftrags-Agent
  • Retouren bearbeiten übernimmt der Retouren-Agent
  • Preisbeobachtung übernimmt der Preis-Agent
  • Shop-Kennzahlen übernimmt der Shopanalyse-Agent

IT und Software

  • Softwareentwicklung übernimmt der Entwicklungs-Agent
  • Software-Tests übernimmt der Test-Agent
  • Code-Review übernimmt der Review-Agent
  • IT-Support übernimmt der IT-Support-Agent
  • Webseitenpflege übernimmt der Webseiten-Agent
  • Fehleranalyse übernimmt der Debug-Agent
  • Systeme überwachen übernimmt der Monitoring-Agent
  • Technische Dokumentation übernimmt der Doku-Agent
  • App-Entwicklung übernimmt der App-Agent

Daten und Berichte

  • Dateneingabe übernimmt der Erfassungs-Agent
  • Dubletten bereinigen übernimmt der Dubletten-Agent
  • Dashboards übernimmt der Dashboard-Agent
  • Tabellenauswertungen übernimmt der Tabellen-Agent
  • KPI-Wochenbericht übernimmt der KPI-Agent
  • Daten zusammenführen übernimmt der Daten-Agent
  • Umfragen auswerten übernimmt der Umfrage-Agent
  • Marktdaten aufbereiten übernimmt der Marktdaten-Agent

Projekte und Dokumentation

  • Projektassistenz übernimmt der Projekt-Agent
  • Protokolle schreiben übernimmt der Protokoll-Agent
  • Aufgaben nachhalten übernimmt der Aufgaben-Agent
  • Statusberichte übernimmt der Status-Agent
  • Fristen überwachen übernimmt der Fristen-Agent
  • Wissensdatenbank pflegen übernimmt der Wissens-Agent
  • Prozessdokumentation übernimmt der Prozess-Agent
  • Verträge zusammenfassen übernimmt der Vertrags-Agent

Recherche und Wissen

  • Recherche-Assistenz übernimmt der Recherche-Agent
  • Marktrecherche übernimmt der Markt-Agent
  • Fördermittel-Recherche übernimmt der Fördermittel-Agent
  • Technologie-Scouting übernimmt der Scouting-Agent
  • Branchennews übernimmt der News-Agent
  • Studien zusammenfassen übernimmt der Studien-Agent
  • Dokumente durchsuchen übernimmt der Such-Agent
  • Faktencheck übernimmt der Faktencheck-Agent

Übersetzung und Sprache

  • Übersetzungen übernimmt der Übersetzungs-Agent
  • Transkription übernimmt der Transkriptions-Agent
  • Lektorat übernimmt der Lektorats-Agent
  • Einfache Sprache übernimmt der Klartext-Agent
  • Webseiten-Lokalisierung übernimmt der Lokalisierungs-Agent
  • Untertitel erstellen übernimmt der Untertitel-Agent
  • Fremdsprachenkorrespondenz übernimmt der Fremdsprachen-Agent
  • Sprachnachrichten auswerten übernimmt der Sprachnachrichten-Agent

Ihre Aufgabe fehlt? Wir bauen den Agenten dafür.

Häufige Fragen.

Was ist ein KI-Agent, und was unterscheidet ihn von einem Chatbot?

Ein Chatbot antwortet. Ein Agent arbeitet: Er liest E-Mails, recherchiert im Web, trägt Termine ein, schreibt Entwürfe und erledigt Aufgaben in Ihren Web-Werkzeugen. Jeder Agent hat eine feste Rolle und einen eigenen Chat, in dem Sie ihm Aufträge geben. Alle Agenten teilen ein Gedächtnis.

Für welche Aufgaben können Sie einen Agenten bauen?

Für jede Aufgabe, die am Computer erledigt wird: Marketing und Social Media, Vertrieb, Kundenservice, Büro und Assistenz, Einkauf, Personal, E-Commerce, IT und Softwareentwicklung, Berichte, Recherche und Übersetzung. Buchhaltung, Steuer- und Rechtsthemen bereitet ein Agent vor, die Beratung bleibt bei Ihrem Steuerbüro und Ihrer Kanzlei. Voraussetzung: Die Arbeit ist digital, und Ihre Programme sind per Browser, Schnittstelle oder Mac erreichbar. Im Erstgespräch gehen wir Ihre digitale Arbeit durch und schlagen vor, welche Agenten sich lohnen. Dann bauen wir den ersten für Ihre Werkzeuge und Abläufe, erproben ihn in einer Pilotphase und bauen weitere dazu.

Sind KI-Agenten so etwas wie KI-Mitarbeiter, und ersetzen sie mein Team?

Für die digitale Arbeit: ja, Schritt für Schritt. Ein Agent übernimmt, was heute jemand am Computer erledigt: Texte, Recherche, Postfach, Angebote, Berichte, Code. Wir starten mit einem Agenten und bauen weitere dazu, sobald er sich bewährt. Was jeder Agent tun darf, legen Sie fest. Was in Ihrem Namen nach außen geht, geben Sie frei. Was nicht am Computer passiert, bleibt bei Ihren Leuten.

Mit welchen Programmen arbeiten die Agenten?

Mit Ihren E-Mail-Postfächern, dem Kalender und den Erinnerungen auf Ihrem iPhone, Ihren Dateien und mit Web-Werkzeugen über den Browser, angemeldet mit Ihren gespeicherten Zugängen. Programme mit Schnittstelle binden wir über einen API-Schlüssel an, der im Tresor liegt. Fehlt eine fertige Anbindung, prüfen wir im Erstgespräch, ob und mit welchem Aufwand wir sie bauen.

Welcher Job zuerst?

Erzählen Sie uns in ein paar Sätzen, worum es geht. Wir schlagen Ihnen vor, welche Agenten wir für Sie bauen und mit welchem Sie anfangen.

Erstgespräch anfragen

Unverbindlich. Sie schreiben uns kurz, wir melden uns persönlich.